El Consejo Nacional Electoral determinó la creación de una oficina, con rango de Dirección General, que se encargará de desarrollar los servicios de información, documentación informativa y difusión, bajo la figura de servicio autónomo, con autonomía administrativa, de gestión presupuestaria, que además se encargará de la recaudación de los costos y las contribuciones que se establezcan para los servicios colectivos que se presten.

Este Servicio Autónomo estará adscrito a la Secretaría General del CNE, y se encargará de desarrollar el servicio de información al público en general, sobre las instancias del organismo donde correspondan realizar los trámites administrativos a que haya lugar; en materia de elaboración de documentación, investigaciones y difusión de contenidos. También se encargará de coordinar y supervisar la publicación de libros, revistas, folletos y programas audiovisuales relacionados con la materia político  electoral.

El trabajo del SAIPE contará con el apoyo interinstitucional de organismos tanto públicos como privados, nacionales e internacionales, vinculados con el CNE, a la vez que fundamentará su labor en convertirse en un órgano técnico especializado para soporte de la acción electoral, desde una perspectiva  informativa y de comercialización de contenidos comunicacionales, que permitan producir conocimientos y aportes sobre los sistemas electorales contemporáneos.

El Servicio Autónomo de Información del Poder Electoral entró en funcionamiento,  prestando su apoyo tecnológico para la elecciones regionales 2004, al poner a la disposición de los electores el número 263 (CNE) para la consulta del Registro Electoral. Por medio de este servicio los ciudadanos con sólo enviar un mensaje de texto con la palabra  RE seguida del número de cédula de identidad podrá tener acceso a su estatus en la data del ente comicial. Así mismo, al enviar la palabra  MC con el respectivo número de cédula, los ciudadanos podrán conocer la mesa y cuaderno de votación correspondiente.

Además, por esta vía también existe la posibilidad de conocer los resultados exactos obtenidos en las regionales- por mesa de votación- pues a partir del miércoles 03 de noviembre el elector al  enviar la palabra  VOTO seguida de un espacio y  su número de cédula, tendrá acceso a las cifras definitivas que arrojaron los comicios del 31 de octubre.